SK텔레콤(SKT) 데이터 리필 하기

출처 - SK텔레콤 T월드

 

☞ 명의변경을 하면 리필하기 쿠폰도 승계되나요?

아니요. 리필 쿠폰은 명의변경(가족 간 명의변경 포함)을 하면 모두 없어집니다. 단, 명의변경한 당일에 명의변경을 취소하면 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다.  또한 명의변경을 하면 명의가 변경된 시점부터 가입 기간이 다시 계산됩니다. 

 

※ 주민등록번호 정정 명의변경/실명 전환 명의변경/허무인 명의변경(기존 명의자가 존재하지 않는 사람인 경우)하는 경우, 가족 간 명의변경 후 가족 결합을 신청하는 경우에는 명의가 변경된 날의 다음 달 1일에 기존 가입 연수를 기준으로 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다. 단, 매달 25일에 다음 달 리필 쿠폰 발급 대상자를 선정하기 때문에, 25일 이후에 업무가 처리되면 다다음 달 1일에 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다.

☞리필 쿠폰도 선물할 수 있나요?

네. 데이터 리필하기 쿠폰을 선물하실 고객님과 선물 받으실 고객님이 온가족플랜, 가족나눔데이터, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T가족결합(구. 착한가족), 온가족 행복플랜, 온가족 케이블플랜으로 가족 결합한 상태인 경우, 월 1회(리필 쿠폰 사용 기간 안에 최대 2회) 리필 쿠폰을 선물하실 수 있습니다.

☞가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 이용할 때 제한 사항이 있나요?

온가족플랜, 가족나눔데이터, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T가족결합(구. 착한가족), 온가족 행복플랜, 온가족 케이블플랜 가입을 통해 결합된 가족 구성원에게만 리필 쿠폰을 선물하실 수 있습니다. 

※ 리필하기 대상 요금제를 이용하지 않더라도 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있지만 이를 사용하실 수는 없습니다. 선물 받은 리필 쿠폰을 사용하려면 리필하기 대상 요금제로 변경하셔야 합니다.  

 

리필 쿠폰은 사용 기간 안에 최대 2회, 월 최대 1회 선물하실 수 있습니다. 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 

예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8월 1일에 발급되는 경우, 2020년 8월 1일부터 2021년 8월 1일까지 총 2회 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있습니다. 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 미만인 경우, 회선 개통일로부터 첫 리필 쿠폰(가입 2년 차 리필 쿠폰)이 발급되는 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다.

 

기 발급된 리필쿠폰은 명의변경(가족간 명의변경 포함) 시 모두 소멸됩니다.

※ 가족간 명의변경 & 가족결합 신청으로 가입기간 승계 시 리필쿠폰 소멸 후 익월 1일에 장기 가입년수 기준으로 리필쿠폰 재발급됩니다.

☞ LTE 34~100 요금제와 LTE 안심옵션을 함께 이용할 때, 테이터 리필하기를 이용할 수 있나요?

네. 이용하실 수 있습니다. 리필 데이터는 속도 제한 없이 LTE 속도로 이용할 수 있으며, 리필 데이터를 다 쓰면 최대 400kbps 속도로 계속 데이터를 사용하실 수 있습니다. 

※ 데이터는 ① 리필 데이터 > ② 선물 받은 데이터 > ③ 요금제의 기본 제공 데이터 ④ T데이터쿠폰 순으로 사용됩니다.

☞ 리필 쿠폰이 발급되면 안내 문자가 발송되나요?

네. 매달 초(1일~3일)에 리필 쿠폰이 발급되었다는 안내 문자(SMS)가 발송됩니다.

☞ 리필한 데이터/음성통화가 남으면 어떻게 되나요?

리필한 데이터/음성통화를 리필한 달의 마지막 날까지 사용하지 않으면 자동으로 없어집니다.

☞ 데이터/음성통화 리필 후 취소할수 있나요?

아니요. 데이터/음성통화 리필 후에는 리필 제공량을 사용하지 않았더라도 리필을 취소하실 수 없습니다.

☞ 전국민 무한 요금제를 이용 중인 경우 음성통화를 리필할 수 없나요?

아니요. 리필하실 수 있습니다. 

전국민 무한 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면 유선/영상/부가통화 제공량의 20%를 추가로 드립니다.

☞ 리필 쿠폰과 T 쿠폰을 동시에 사용할 수 있나요?

네. 동시에 사용하실 수 있습니다. 

이때 데이터/음성통화 사용량은 ① 리필 쿠폰 > ② T 쿠폰 순서로 차감됩니다.

☞ 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에 취소할 수 있나요?

아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에는 취소할 수 없습니다. 신중하게 선물해 주세요.

☞ 리필 쿠폰을 선물 받은 회선의 가입 연수가 2년 미만이더라도 쿠폰을 사용할 수 있나요?

네. 리필 쿠폰을 선물 받은 고객님의 가입 연수가 2년 미만이더라도 선물 받은 리필 쿠폰은 사용하실 수 있습니다.

☞ 가족 간 리필 쿠폰 선물하기로 받은 리필 쿠폰을 다른 가족에게 선물할 수 있나요?

아니요. 선물 받은 리필 쿠폰은 다른 가족에게 다시 선물할 수 없습니다. 

또한 리필 쿠폰 선물 후 선물을 취소할 수 없으니 선물 시 유의해 주세요.

☞ 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요?

아니요. 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물하기 전의 유효 기간과 같습니다.

☞ 휴대폰 전지 상태에서도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기/선물 받기를 할 수 있나요?

네. 휴대폰이 정지(일시정지/이용정지/분실정지) 상태인 경우에도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기 및 선물받기 서비스는 이용하실 수 있습니다.

☞ 리필한 데이터로 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요?

네. T데이터셰어링 서비스에 가입한 회선에 리필 쿠폰으로 데이터를 충전한 경우, 리필한 데이터를 T데이터셰어링 유심이 장착된 기기에서 사용하실 수 있습니다.

☞ 데이터 리필하기는 한 번 신청하면 매달 자동으로 리필되나요?

아니요. 고객님이 원하시는 시점에 별도로 리필을 신청하셔야 합니다. 

※ 데이터 리필하기는 월 1회만 이용하실 수 있습니다.

☞ T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요?

네. 리필하실 수 있습니다. 

SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 제공하는 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면, 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량을 20% 더 드립니다.

☞ 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요?

데이터 리필하기는 SK텔레콤 회선의 가입 기간이 2년 이상이면서, 데이터 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하는 고객님이라면 누구나 이용하실 수 있습니다.

☞ 리필하기 서비스를 이용하려면 별도의 부가서비스에 가입해야 하나요?

아니요. 별도의 부가서비스에 가입하지 않으셔도 됩니다.  

SK텔레콤 회선을 2년 이상 사용하신 고객님이 현재 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하고 있다면, T월드 홈페이지/앱, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)를 통해 해당 서비스를 이용하실 수 있습니다.

☞ 기본 제공 데이터/음성통화를 다 쓰면 가지고 있는 리필 쿠폰이 자동으로 사용되나요?

아니요. 리필 쿠폰은 자동으로 사용되지 않습니다.  

T월드 홈페이지/앱, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)를 통해 리필 쿠폰 사용을 신청해 주시기 바랍니다.

☞ 기본 제공 데이터/음성통화가 남아 있어도 리필할 수 있나요?

네. 기본 제공 데이터/음성통과가 남아 있어도 원하는 시점에 언제든지 리필하실 수 있습니다. 

데이터 리필 시 기본 제공 데이터의 100%, 음성통화 리필 시 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 

단, 리필하기 서비스는 월 1회만 이용하실 수 있습니다.

☞ 데이터/음성통화를 리필하면 리필 이전의 초과 사용량에 대해서도 리필한 데이터/음성통화가 적용되나요?

아니요. 리필 이후의 데이터/음성통화 초과 사용량에 대해서만 리필한 데이터/음성통화가 적용됩니다. 

리필 이전의 초과 사용량에 대해서는 별도 요금이 청구되오니, 요금제의 기본 제공 데이터/음성통화를 다 쓰기 전에 리필해 주시기 바랍니다.

☞ 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요?

휴대폰을 정지한 기간은 가입 기간에 포함되지 않기 때문에 가입 후 2년이 지났더라도 리필 쿠폰을 받지 못할 수 있습니다. 정지 기간을 제외하고 가입 기간이 2년(730일)이 된 시점의 다음 달부터 리필 쿠폰이 발급됩니다.

☞ 데이터와 음성통화의 리필 제공량의 다른 이유는 무엇인가요?

음성통화 리필의 경우, 기존 장기 가입 할인(음성통화 요금의 최대 10% 할인)을 기준으로 설계되어 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 

데이터 리필의 경우, 상대적으로 저렴한 금액의 요금제를 이용하시는 고객님의 체감 혜택을 높이고, 데이터 선물하기 등 데이터 혜택에 대한 고객님의 기대에 부응하기 위하여 기본 제공 데이터의 100%를 추가로 드립니다.

☞ 리필한 데이터/음성통화의 사용 순서는 어떻게 되나요?

리필한 데이터/음성통화는 다음과 같은 순서로 사용됩니다. 

 

- 데이터: ① 리필한 데이터 → ② 선물 받은 데이터 → ③ 요금제의 기본 제공 데이터 → ④ T데이터쿠폰 → ⑤ T 쿠폰 

- 음성통화: ① 리필한 음성통화 → ② 요금제의 기본 제공 음성통화 → ③ T 쿠폰

☞ 리필 후 요금제를 변경해도 리필한 데이터/음성통화를 사용할 수 있나요?

아니요. 리필 후 요금제를 변경하면 리필한 데이터/음성통화를 사용하실 수 없습니다. 

단, 그달 안에 리필 시점의 요금제로 다시 변경하면, 남은 리필 데이터/음성통화를 다시 사용하실 수 있습니다.

☞ 2개 이상의 회선을 사용 중인 경우 회선별로 리필 쿠폰이 발급되나요?

네. 2개 이상의 회선을 사용 중인 고객님께는 회선별로 가입 기간에 따라 리필 쿠폰이 발급됩니다.

☞ 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 몇 번까지 이용할 수 있나요?

월 1회, 리필 쿠폰 사용 가능 기간 안에 최대 2회 이용하실 수 있습니다.  

 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 

예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8월 1일에 발급되는 경우, 2020년 8월 1일부터 2021년 8월 1일까지 총 2회 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있습니다. 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 미만인 경우, 회선 개통일로부터 첫 리필 쿠폰(가입 2년 차 리필 쿠폰)이 발급되는 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다.

☞ 한 달에 2번 이상 가족에게 리필 쿠폰을 선물할 수 있나요?

아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 월 1회만 할 수 있습니다.  

 

※ 하루에 리필 쿠폰 사용하기와 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 모두 할 수 있습니다. 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 

예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8월 1일에 발급되는 경우, 2020년 8월 1일부터 2021년 8월 1일까지 총 2회 리필 쿠폰을 선물 받을 수 있습니다. 

※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 미만인 경우, 회선 개통일로부터 첫 리필 쿠폰(가입 2년 차 리필 쿠폰)이 발급되는 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다.

☞ 선물 받은 리필 쿠폰을 사용하지 않은 상태에서 새로운 리필 쿠폰을 받으면 기존의 리필 쿠폰은 없어지나요?

아니요. 가입 연수가 바뀌는 시점에 새로운 리필 쿠폰을 받아도 기존에 선물 받은 리필 쿠폰은 없어지지 않으며, 유효 기간까지 사용하실 수 있습니다.

☞ 번호이동을 철회하고 다시 가입하면 리필 쿠폰이 복구되나요?

네. 번호이동한 그날 철회하고 다시 가입하면 사용하지 않은 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다. 

단, 그날 이후에 철회하면 다음 달 초 또는 다다음 달 초에 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다.

※ 다음 달 리필 쿠폰 발급 대상자는 매달 25일(주말/공휴일인 경우 또는 SK텔레콤의 사정이 있는 경우에는 바뀔 수 있음)에 선정합니다. 25일 이전에 번호이동을 철회하면 다음 달 초에 리필 쿠폰이 다시 발급되지만, 25일 이후에 번호이동을 철회하면 이미 발급 대상자 선정이 끝난 상태이므로 다다음 달 초에 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다. 

 

또한, 리필 쿠폰을 사용한 뒤에는 번호이동한 그날 철회하더라도 리필한 데이터 및 음성통화가 복구되지 않습니다. 

예) 6월 13일에 데이터를 리필하고 6월 19일에 번호이동한 뒤 그날 철회하더라도 리필한 데이터는 복구되지 않습니다.

 

☞ 데이터 리필하기 서비스 제공 및 이용 관련 내용에 대해 알고 싶습니다.

· SKT 이동전화 가입기간이 2년 이상 이용 시 기본제공 데이터를 100%(음성 선택 시 20%) 추가 제공하는 혜택입니다.

 

- 리필쿠폰은 1년 단위로 가입년수 갱신 시점마다 새롭게 제공되며, 데이터 또는 음성 월 1회만 리필 신청 이용 가능합니다.

- 2년 이상 4장, 3년 이상 5장, 4년 이상 6장 발급되며, 데이터 리필 100% 또는 음성 리필 20% 선택 신청 가능합니다.
- 리필쿠폰은 데이터 또는 음성 기본 제공량 소진 시 자동으로 적용되지 않으며, 직접 '리필하기'신청한 경우만 사용 가능합니다.

- 리필하기 신청 이전에 발생한 데이터, 음성 초과 사용분에 대해 정상 과금되며, 리필한 데이터 또는 음성은 당월 내 사용 가능합니다.
- 리필하기 신청 후 추가 제공량 이용 여부와 상관없이 신청취소가 불가합니다.

- 리필하기 신청 후 요금제 변경 시 리필한 데이터 or 음성 이용 불가합니다